インタビュー

I・N

プロフィール

所属:インフラ事業部 横浜支部
入社日:2022年
好きな食べ物:某チェーン店のうどん。香川県の中の地名が入っているうどん屋さんです。麺の固さが好みで、味は明太子味が一番好きです。

お客さんに直接「ありがとう」と言ってもらえることが嬉しいです。直接お客さんに会える仕事、法人より一般のお客さまと接したいと思っている人は是非当社を選んでほしいなと思います。

僕が所属しているアライアンス推進室は「社長がやりたいこと」を実現できる部署です。会社設立時から目標としていた家まるごと・オフィスまるごとサポートを提供できる”e-おうち”というサービスを世の中に広めることを使命としています。当社はメーカーでは無いため、特定の製品しかサポートできないということが無く、何でも垣根を越えてサポートできる!というのが強み。しかし、各家庭で使われているネット回線によっては、回線提供業者側の都合がありサポートを提供することができない、という場面に見舞われることがあります。本当に家まるごとサポートを提供する為には、当社が提供するネット回線を利用いただくことが、お客さまにより良いスマートライフの提供に繋がると考え、ネット回線の提供からスタートしたのが”e-おうち”サービス、そしてそれを様々な企業さまと提携して紹介店や代理店を増やしていっているのが僕たちアライアンス推進室です。

私は主に紹介店の新規開拓を担っています。今は飲食店と提携し、予約やメニュー表の確認ができるラインツールを作成する中でネット回線に関する提案も少し見ていただけるような仕組みを構築しました。今後は、不動産関係とも提携を増やし、引っ越しのタイミングで家を探すついでにネット回線についてご紹介できるような仕組みを作っていけたらいいな、と考えています。

前職ではパチンコ屋さんの店長を任せてもらっていました。ずっと店長を目指していたので、就任できた時は非常に嬉しかったです。ずっと頑張るぞ!と思っていたのですが、転職のきっかけになったのは「店長定年制度」という制度ができたことでした。その制度は、50歳になると給料が75%になる、というものです。一定の年齢になると必要ない、と言われたような気がして、長くこの会社にいられないな、と思ったんです。実は日本PCサービスで事業本部長を務めている方と古くからの知り合いで、ずっと「日本PCサービスに来い」と言ってもらっていました。でも店長を目指していたこともあってずっと断っていたんです。しかし、このような制度ができたことで転職したい、と思い本部長に声をかけさせてもらいました。そこで初めて日本PCサービスの詳しい説明を聞き、僕に任せたい仕事なども教えてもらって、ありがたい話だと思ってすぐに入社を決意しました。

私はプライベートでは結構ダラダラとしてしまう人間で、仕事とプライベートでは完全にスイッチが切り替わっています。特に自身が担っている業務はこれから伸ばしていこうという分野なので今は猶予がありますが早く数字で結果を出して会社に認められるような大きな部署にしていきたいです。負けず嫌いな性格も相まって絶対に誰よりも早く、なんでもすぐに、という気持ちで日々勤務しています。

営業をしていて思うのは、もっと語彙力や観察力、ヒアリング力などいわゆる営業スキルがもっとあれば…ということです。最近は意識して本を読んだり、色々な人の良いところを真似したりするようにしていますが、すぐには身に付かないですね。後は、英語がもっと出来たら、と思う時もあります。今は日本国内のお客さまにアプローチをしていますが、英語ができれば海外に目を向けることができて、提携先の選択肢が増え、仕事の幅がもっと広がって面白そうだなと思っています。

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